FYGI
Job Brief
We have a vacancy of Medewerker Klantenservice in our company, FYGI. This vacancy is based in Nuth. Please go through the job detail mentioned below.
Position Title: Medewerker Klantenservice
Company: FYGI
Work Type: Full Time
City of work: Nuth
Salary: € 1.941 – € 2.070 per maand
URL Expiry: 2022-08-03
Posted on: jobsintelecom.net
Job Detail
Medewerker klantenservice
Dynasure 40 uur mbo Nuth
Voor jou.
- Een bruto maandsalaris van € 1.941,00 tot € 2.070,00 op basis van 40 uur per week
- Je start met een tijdelijk contract en daarna kom je in vaste dienst
- Een goede pensioenregeling en collectieve zorgverzekering
- 25 vakantiedagen
- Een open sfeer, waarin wordt geluisterd naar jouw ideeën en initiatieven
Van jou.
- Je bent assertief, klantvriendelijk en servicegericht
- Je kunt goed luisteren en je denkt in oplossingen
- Je spreekt goed Nederlands
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar
- Je hebt de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
Jouw koers
Als medewerker klantenservice bij Dynasure in Nuth krijg je een uitdagende en afwisselende functie. Je staat de klanten telefonisch te woord en geeft antwoord op diverse vragen over afgesloten telefoonabonnementen, verzekeringen, reisdocumenten, reparatie aanmeldingen, leentoestellen en leveringen. Je kunt goed omgaan met klachten en je biedt oplossingen. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de gehele klantenservice. Je gaat een bruto maandsalaris verdienen van € 1.941,00 tot € 2.070,00 afhankelijk van je ervaring.
Wat ga je doen?
Als medewerker klantenservice bij Dynasure in Nuth heb je een leuke, veelzijdige functie. Jij houdt je bezig met het volgende:
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en behandelt vragen, opmerkingen en klachten via telefoon en e-mail
- Je screent de klant of deze recht heeft op onze dienstverlening
- Je luistert goed naar de klanten en neemt voldoende tijd voor de beste oplossing. Net zo lang totdat de klant tevreden is
- Je maakt afspraken klant voor ophalen en brengen van het product
- Je zorgt dat de administratie netjes wordt bijgehouden in het computersysteem
Over Dynasure
Dynasure is dé partner in services voor persoonlijke electronica, zoals mobiele telefoons. We ontzorgen verzekeraars, telecomoperatoren en andere dienstverleners door processen van ze over te nemen. Van polisbeheer en claimmelding tot de demonstratie van nieuwe of gerepareerde producten bij hun klanten aan huis. Daarbij maken wij optimaal gebruik van de mogelijkheden die onze zusterbedrijven Dynafix, Dynalogic en Dynalean bieden: gespecialiseerde monteurs, snelle logistiek en slimme software. Hierdoor zijn we sneller, flexibeler, voordeliger en efficiënter. Dynasure is onderdeel van DynaGroup, waar iedere dag ruim 2.000 mensen met veel plezier werken om de verwachtingen van de klant te overtreffen.
Bij Dynasure in Nuth (Zuid-Limburg) ga je aan de slag in een goed samenwerkend en gezellig team van ongeveer 20 mannen en vrouwen met verschillende achtergronden. We hebben een multicultureel team, elk persoon is anders maar het klikt super. Er wordt veel gelachen en als het druk is, dan wordt er flink doorgewerkt.
- Je kunt meerdere werkzaamheden tegelijk
- Je kunt goed luisteren en je denkt in oplossingen
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar
- Je werkt snel en nauwkeurig
- Je bent klantvriendelijk, servicegericht
Apply Now
To help us track our recruitment effort, please indicate in your cover/motivation letter where (jobsintelecom.net) you saw this job posting.