VANAD Group
Job Brief
We have a vacancy of Klantenservice Medewerker Asn Bank – Inhouse In Den Haag in our company, VANAD Group. This vacancy is based in Capelle aan den IJssel. Please go through the job detail mentioned below.
Position Title: Klantenservice Medewerker Asn Bank – Inhouse In Den Haag
Company: VANAD Group
Work Type: Full Time
City of work: Capelle aan den IJssel
Salary:
URL Expiry: 2022-08-14
Posted on: jobsintelecom.net
Job Detail
Als Medewerker ASN Klantenservice ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten van ASN Bank. Je informeert onze klanten telefonisch over onze producten en diensten, denkt met hen mee en bent hen op alle vlakken zo goed mogelijk van dienst. Dit werk doe je niet vanaf het hoofdkantoor van VANAD Engage maar inhouse bij ASN in Den Haag. Zo ben jij dus direct onderdeel van de Afdeling ASN Klantenservice, hoe mooi is dat?
Als Medewerker ASN Klantenservice ben jij o.a. verantwoordelijk voor:
- Telefonisch beantwoorden van vragen van klanten
- Registreren van gesprekken
Wat wij bieden?
- Uiteraard een mooi salaris!
- Vakantiegeld, dit betalen wij elk jaar eind mei uit
- Reiskosten! Met het OV een volledige vergoeding en eigen vervoer 0,19ct per kilometer
- Flexibele werktijden (ook avonden en weekenden mogelijk)
- Jij werkt direct inhouse bij ASN in Den Haag; slechts 10 minuten lopen vanaf Den Haag Centraal Station
- Gezellige en dynamische bedrijfscultuur
Wat wij vragen?
- Je hebt bij voorkeur HBO werk- en denkniveau of MBO+.
- Je hebt ervaring met telefonische klantenservice en affiniteit met financiële producten.
- Je bent bereid om binnen drie maanden je WFT Basis diploma te behalen.
- De werktijden variëren tussen 8.00 uur en 18.00 uur van maandag t/m vrijdag, waarbij je minimaal 1 dag tot 18.00 uur werkt.
- Bij voorkeur heb je geen lange vakanties gepland.
- Voor het inwerken zul je de eerste 2 weken full time beschikbaar moeten zijn.
Competenties
Wij zijn op zoek naar een communicatief vaardig persoon met lef. Klantgerichtheid is voor jou vanzelfsprekend. Je doet er alles aan om klanten een efficiënte en klantvriendelijke service te bieden. Je bent flexibel ten aanzien van werktijden en kan zowel zelfstandig als in een team goed functioneren.
Wie zijn wij?
VANAD Engage is een facilitair contactcenter. Wij faciliteren diverse bedrijven op het gebied van klantenservice, waaronder: telecombedrijven, banken, Retail, luchtvaartmaatschappijen etc. Verbinding in het bedrijf is daarom ook erg belangrijk! VANAD Engage heeft niet kunnen groeien zonder verbinding. Sterker nog, we blijven voortbestaan op basis van de verbinding die we hebben met onze doelen. Onze medewerkers en klanten.
Het hoofdkantoor is gevestigd in Capelle a/d IJssel in een gezellige campus omgeving. De campus heeft meerdere gebouwen met verschillende afdelingen. Tijdens de pauze kun je gezellig buiten lunchen in het zonnetje of in de kantine. Je kunt ook in de lounge zitten met de collega’s of een potje tafeltennissen. De werksfeer staat hoog in het vandaal.
Reageer nu!
Apply Now
To help us track our recruitment effort, please indicate in your cover/motivation letter where (jobsintelecom.net) you saw this job posting.