Medewerker Functioneel Beheer Sap Successfactors

Job Brief

We have a vacancy of Medewerker Functioneel Beheer Sap Successfactors in our company, T-Mobile Nederland. This vacancy is based in ‘s-Gravenhage. Please go through the job detail mentioned below.

Position Title: Medewerker Functioneel Beheer Sap Successfactors
Company: T-Mobile Nederland
Work Type: Full Time
City of work: ‘s-Gravenhage
Salary:
URL Expiry: 2022-11-26
Posted on: jobsintelecom.net

Job Detail

Je collega’s van T-Mobile werken met tientallen geavanceerde informatiesystemen en applicaties die hen ondersteunen bij hun werk. Op dit moment maken we een grote stap door SAP SuccessFactors te implementeren. SAP SuccessFactors verzorgt de onderliggende techniek waar onze personeelsprocessen op gaan draaien en maakt onderdeel uit van een complex applicatielandschap.

Wat ga je doen?

Jij zorgt er als ervaren functioneel beheerder voor dat SAP SuccessFactors en de interfaces naar applicaties goed functioneren. Dat doe je samen met andere collega-beheerders, informatiemanagers en –analisten die onze IT-systemen testen, implementeren, wijzigen en beheren. Je ondersteunt eindgebruikers en gaat met hen in gesprek over mogelijke verbeteringen (changes of een nieuwe release). Tijdens die gesprekken laat jij je toegevoegde waarde richting de eindgebruikers zien.

Het werk van functioneel beheerder is de afgelopen jaren behoorlijk veranderd, zo ook bij ons. De afdeling HR Operation Services is volop in beweging. T-Mobile groeit, op de afdeling maken we met elkaar mooie verbeterslagen en functioneel beheer richt zich meer en meer op innovatie. Voor jou betekent dit dat jij binnen HR op functioneel beheer de regierol pakt. Je bent een belangrijke gesprekspartner van de productowner en maakt de vertaalslag tussen eindgebruikers en applicatieontwikkelaars. Je gaat samen met die gebruikers, collega-functioneel beheerders en providers aan de slag om de gewenste (nieuwe) applicaties of software te bedenken, passend bij hun proces, vraag en budget.

Wat ga je nog meer doen?

Jouw voornaamste doel in deze uitdagende rol? Zorgen en bewaken dat SAP SuccessFactors en de applicaties zo goed mogelijk aansluiten en draaien. Kunnen je collega’s zonder problemen met de applicaties overweg? Wat missen zij nog om goed hun werk te kunnen doen? Deze en andere vragen neem je mee terug naar SAP SuccessFactors, en vertaal je naar technische aanpassingen of nieuwe applicaties. En altijd kijk je voor- en achteruit door data(bases) en programmatuur te monitoren op beschikbaarheid, integriteit en consistentie van data en storingen.

Voorzie je risico’s? Dan communiceer je je verbetervoorstellen op managementniveau. Ook ben je verantwoordelijk voor een productplan van SAP SuccessFactors, ontwikkel je standaardprocedures/protocollen/standaard gebruikershandboeken die van belang zijn en neem je de leiding bij mogelijke storingen.

Heb je voldoende kennis en zoek je meer uitdaging in je werk? Dan zijn er mogelijkheden tot inhoudelijke verdieping (bijvoorbeeld een taakaccent of deelname aan een projectgroep) en coachende en/of andere ondersteunende taken.

Waar kom je te werken?

T-Mobile neemt in Nederland een belangrijke positie in op het gebied van vaste en mobiele telecom en is sterk groeiende op het gebied van glasvezel. Wij verbinden mensen door het snelste 5G netwerk beschikbaar te stellen aan onze klanten. Elke dag weer. Wij zijn Team Magenta! Altijd op zoek naar mensen met de Challenger Mindset. Gedurfd, verantwoordelijk en samenwerken dat zijn onze kernwaardes. Als jij bij T-Mobile wilt werken, is dit iets waar jij jezelf in herkent.

De HR Operation Services fungeert als informatie- en bemiddelingspunt voor alle medewerkers. We zorgen voor een professionele en persoonlijke dienstverlening. HR Operation Services werkt met Service Level Agreements (SLA’s) en Kritische Prestatie Indicatoren (KPl’s) waaronder meldingstijd, nawerktijd en de afhandeltijd. Medewerkers kunnen zien wat hun eigen resultaat is geweest. Enerzijds om elkaar te stimuleren, anderzijds om met elkaar hierover in gesprek te gaan ter verbetering.

Ons kantoor is slechts vijf minuten lopen vanaf het station en dus het beste bereikbaar met het openbaar vervoer.

In deze rol rapporteer je aan de HR Lead Operation Services.

Wat breng je mee?

Je bent een echte multitasker. Tegelijkertijd met meerdere schermen en systemen werken terwijl je een collega aan de lijn hebt? Dat is geen probleem voor jou. Je legt snel verbanden en krijgt de vraag achter de vraag snel duidelijk. Ook beschik je over goede typevaardigheden en een uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Je bent in staat je flexibel op te stellen: flexibiliteit is erg belangrijk voor ons. Daarbij ben je klantgericht, sta je open voor feedback en schroom je niet om zelf ook gevraagd of ongevraagd feedback te geven.

De komende tijd sta je voor een belangrijke verandering binnen HR Operation Services: we gaan namelijk over op werken met SAP SuccessFactors. Je specialiseert je daarom in de diverse applicaties en technologieën waarvoor je verantwoordelijk bent.

Wat breng je nog meer mee?

• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
• Jij hebt een passie voor je vak en denkt in mogelijkheden en kansen;
• Samenwerken gaat je goed af;
• Je durft het voortouw te nemen, verbetervoorstellen aan te dragen en weet eindgebruikers en IT-collega’s te verbinden;
• Binnen no time bouw je een netwerk op en je ziet graag met eigen ogen wat er op de werkvloer met de systemen gebeurt;
• Je hebt een hbo-diploma of uitgebreide werkervaring in de relevante richting, bijvoorbeeld informatiemanagement;
• Je hebt gedegen kennis van en ervaring met functioneel beheer;
• Je bent goed in het signaleren en analyseren van storingen;
• Je bent besluitvaardig en voelt je verantwoordelijk voor jouw deel van de informatievoorziening;
• Je kunt goed adviseren, mondeling en schriftelijk rapporteren en presenteren;
• Je hebt kennis van projectmatig werken (bijvoorbeeld PRINCE2 of agile/scrum);
• Je hebt uitstekende kennis van BiSL, beheerprocessen (ITIL Foundation) en testen (bijvoorbeeld Testen Foundation of Tmap).

Wat bieden we jou?

De wereld van vandaag verandert en digitaliseert snel, wat veel nieuwe kansen met zich meebrengt. Het is zowel het bedrijfsdoel als ons persoonlijk doel om iedereen te verbinden met deze nieuwe kansen. We zijn hier om uit te dagen en we dagen uit omdat we hierin geloven. Ons werk geeft energie en voldoening, dus we bieden je een uitnodiging om met ons mee te groeien en de toekomst van technologie vorm te geven.

De standplaats is Den Haag en het betreft een functie voor minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week. Het rooster wordt vooruit gedeeld, en het is mogelijk om een vaste roostervrije dag te hebben. Omdat goede mensen belangrijk zijn, investeren we in jouw toekomst en bieden wij uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

• Open, ondernemende en dynamische werksfeer;
• Goed basissalaris;
• Variabele beloningsregeling;
• Goede pensioenregeling;
• Hybride werken;
• Echte doorgroeimogelijkheden;
• Persoonlijk jaarlijks leerbudget en veel digitale trainingen en cursussen;
• T-Mobile abonnement met Unlimited internet;
• Korting op T-Mobile Thuis (DSL of Fiber);
• Per 12 maanden 30 dagen in het buitenland kunnen werken (vanuit landen binnen de Europese Unie, Zwitserland, Noorwegen, Liechtenstein en IJsland);
• 30 vakantiedagen (op fulltime basis), en een extra vrije dag na Hemelvaart;
• Drie uitwisselbare feestdagen;
• Workshops, learning weeks, sportieve uitjes w.o. de jaarlijkse skitrip, gezellige borrels en leuke feesten.

De formele functie binnen het functiegebouw is Functioneel Beheerder SAP SuccessFactors.

Wat ga je bij ons leren?

Bij T-Mobile staat je persoonlijke ontwikkeling nooit stil. Je kunt kiezen uit veel digitale trainingen via de online campus om zowel aan je persoonlijke als functie-gerelateerde leerbehoefte te voldoen.

Overige informatie

Wil je meer informatie, neem dan contact op met Lennart Koster – Talent Acquisition Manager via [email protected] of +31620312624.

Solliciteer uiterlijk 14-10-2022 via de sollicitatiebutton.

Een betrouwbaarheids- en geschiktheidsonderzoek kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Bij T-Mobile wordt diversiteit gevierd en zetten we ons in om een inclusieve werkomgeving te bieden met gelijke kansen voor al onze medewerkers.

Direct Apply
Report job