Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation

Avedo II GmbH Pforzheim -



Vollständige Stellenbeschreibung

Für unseren Standort Avedo Pforzheim suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation in Teilzeit / Vollzeit.

Das bieten wir

sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit

pünktliches Grundgehalt, zzgl. attraktiver Provision

Tätigkeit im Homeoffice optional möglich nach erfolgreicher Einarbeitung (wichtig: Wohnort Pforzheim / Pforzheim Umgebung)

unkomplizierter Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung und Schulung

umfangreiche Mitarbeiterrabatte bei Events, Sport, Onlineshops u.v.m.

betriebliches Gesundheitsmanagement (Obst, Wasser, Tee) und Betriebsarzt

zentrale Lage mit guten Einkaufsmöglichkeiten und idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

schriftlicher und telefonischer Kundenservice

proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Tarifen und Preisen

Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte

Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Nachbereitung der Kundengespräche

So bist Du

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil

Bereitschaft, in Wechselschichten zu arbeiten

idealerweise Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb sowie Freude am Telefonieren

service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise

hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Pforzheim dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? – Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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